VÝMENA OPOTREBOVANEJ ŠNÚRKY (gumičky)

OBJEDNÁVKY PRIJATÉ PO 24.04.2025 budú vybavené až po 15.06.2025! Ďakujeme za pochopenie
V prípade, že máte na vašom náramku opotrebovanú šnúrku alebo gumičku môžete požiadať o jej výmenu. Avšak šnúrku vymieňame IBA NA ČERVENÝCH A ČIERNYCH náramkoch! inú šnúrku k dispozícii nemáme. A gumičku iba na korálkových náramkoch.

V prípade otvorenia uzlíka na náramku sa jedná o klasickú reklamáciu a táto je bezplatná. Spoplatnená služba výmeny šnúrky je len v prípade BEŽNÉHO OPOTREBENIA MATERIÁLU. 

Pri servise náramku samozrejme vždy aj čistíme a leštíme strieborné (pozlátené) časti šperku. Tak aby vyzeral takmer ako nový. 

POSTUP: zakúpte si výmenu šnúrky tu na eshope a poznačte si číslo objednávky, vypíšte servisný formulár (nájdete ho v častých otázkach hore v menu) na výmenu šnúrky a odošlite ho spolu s vaším náramkom na našu adresu SEBIA s.r.o., Ševčenkova 14, 85101 Bratislava. 

POZOR!!! vždy zasielajte všetky časti náramku vrátane BIU loga, inak nie sme schopný váš náramok opraviť! 

POZOR: ak si spolu s výmenou objednáte aj iný tovar tento vám zašleme až spolu s opraveným náramkom, preto nám ho čo najskôr zašlite, alebo si tovar, ktorý chcete mať skôr objednajte v samostatnej objednávke. 

oprava musí byť vopred uhradená, nezasielame na dobierku! 

OBJEDNÁVKA VÝMENY ŠNÚRKY SA NEDÁ KOMBINOVAŤ SO ZĽAVOVÝM KÓDOM! v prípade, že si chcete uplatniť zľavový kód na nákup musíte si tovar zakúpiť samostatne s kódom a servis samostatne bez kódu v dvoch rôznych objednávkach. 

Opravy náramkov realizujeme do 14 dní (ak to nieje uvedené inak hore v popise) ďakujeme za pochopenie.